在现网中，客户在升级云盒子M3的时候往往会遇到浏览器崩溃或错误升级，导致升级失败，云盒子再也进不去了，怎么办呢？
TG云盒子M3是带reset键的
方法：断电后可长按reset键再通电，同时打开电脑命令窗口不断Ping 192.168.1.1直到ping通为止。然后在浏览器中输入192.168.1.1 进入拯救模式，将新的固件重新刷入盒子，直到升级成功。
刷机成功后云盒子恢复出厂设置，默认IP为192.168.255.254，然后再进入云盒子进行配置。
电话：0755-29361081
地址：深圳市龙华区大浪街道丽荣路1号国乐科技园6栋13楼
